美国亚马逊FBA头程的相关事宜与要点

美国FBA海运每周开柜,更有ONT8、FTW1等15个特价区,自主专车派送时效更快。预清关,时效快,查验率低,服务至上

1, 一条龙整柜、散货海运到,美国FBA各州区仓库

2, 与亚马逊指定卡车公司合作,运费更优惠,预约快

3, 提供国外短期仓储

4, 提供贴标签,分拣货,免费托盘服务

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亚马逊FBA标签贴错该怎么办

运营中并不都是业绩的持续增长,也会遭遇到各种不理想的状况,比如流量下滑单量下降,遭遇不良跟卖者的躲猫猫式的跟卖等,这些情况,都是不可预知的,但不可预知并不意味着没有解决的方案,面对再糟糕的情况,都需要积极面对,毕竟,这世界上不变的就是变化,既然如此,我们也只能面对问题时随机应变了。

贴错FBA发货的产品标签怎么办?这个低级错误在平时是不可能出现的,但是万一呢!一旦出现将影响整个产品的销量。

产品开发、产品发布、美工拍照等都花费了不少时间、金钱、精力,如果由于这个操作上的失误将造成很大的损失。

发现问题就应该及时处理,已经卖出的产品只能采取补救措施,和客户沟通,快速补发货过去,同时把贴错标签的产品暂停销售。

即便是及时采取补救,还是会有客户留下了差评,客户不会和你沟通,而是直接给你差评,因为他收到的和实际的不一样,凭什么要和你沟通!

面对客户的差评,也只能是回到想法子联系客户进行差评修改了,但很多时候,客户可能并不会做出什么回应的,从这个层面上来看,在产品一致性、产品品质、发货速度、售后客服等方面都要做到尽可能的避免客户不满意而导致的差评。一个低分的Feedback可能影响店铺的安全,一个低分的Review则可能直接导致该Listing的销量大幅缩水。

相信很多卖家都纠结于标签的打印问题,FBA标签格式是每一页24张标签,但实际上你会发现,即便买到一些所谓的专门用来打印FBA产品标签的A4大小的标签纸,也同样会出现打印错位的情况。所以在这里给大家个建议,产品标签的打印,建议使用条码打印机来打印,很多卖家可能会纠结于打印格式的问题,这个咨询一下卖打印机的人,或者自己学一下条码打印机的编辑软件,可以轻松搞定的。

另外,系统生成的产品标签本身是带有产品标题的,产品标题是可以不用打印出来的,所以,在编辑调整的过程中,同样可以把标题去掉。调整之后,根据实际发货的数量或者打印一批放着备用就可以了,一个产品的产品标签是不会变更的,所以也不需要每次发货时反反复复打印,浪费时间拉低效率。

当然,重要的就是打印的标签不要贴错了,如果贴错,有可能直接导致的是两个产品甚至多个产品都贴错标签,如此一来,客户不满意,留差评,影响账号表现是一方面,另一方面是,需要撤仓,产生撤仓费用,需要接洽海外仓代收和重新贴标,又会产生操作费用,然后,再重新入仓,在浪费时间错过销售时机的同时,还要额外支出一笔运费成本。

还要说一点,如果你的一款产品销量已经足够大,那么不妨在设计包装的时候,直接把产品标签设计印制上去,如此一来,就可以减少了反复贴标签的人工成本,同时也可以避免操作环节过多某个环节出错的可能性。

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什么是亚马逊FBA自提服务?

在我们使用海外仓服务的时候,需要将产品从海外仓运送到亚马逊FBA仓库,这里有两种发货方式选择。一种是通过海外仓推荐的物流渠道发货,另外一种是通过亚马逊FBA自提服务。

所谓FBA自提服务,就相当于国内的上门取件一样,卖家在后台下单,FBA合作的物流渠道收到指令之后就会根据卖家填写的地址(一般就是海外仓所在地址)上门取件。

但不是每个海外仓都支持FBA自提服务,所以在操作之前需要和海外仓服务商确认。具体选择哪一种方式,卖家需要进行对比。如果海外仓推荐的物流渠道性价比更高,也可以选择这种方式,当然有的时候FBA自提服务会更有优势。

接下来就简单讲解一下如何操作亚马逊FBA自提服务。

备注:前面选择需要发货的SKU等步骤在这里就省略了,主要讲后面的细节。

首先,是发货地址的修改。如果之前的发货地址是国内,那就需要改成海外仓的所在地址,这样后面的FBA自提功能才能生效。

第二步,选择具体的发货渠道,比较常用的有UPS和FedEx(这里选择哪个渠道,也要提前和海外仓确认,不是每种渠道都支持)。

第三步,根据海外仓提供的装箱数据,填写对应的重量、尺寸等信息。

第四步,上面的信息填写完成之后,系统会根据重量来预估运费。如果觉得OK的话就可以点击【接受费用】。

第五步,点击【打印箱子标签】,这里会同时生成FBA箱唛和物流渠道的发货标签,两个标签都需要给到海外仓并贴到箱子上才能正常发货。

第六步,确认好前面的信息准确无误,点击【完成货件】即可。

针对FBA自提服务,亚马逊对产品和重量等也有一定的要求,并不是所有货物都可以支持自提,卖家在选择服务之前,开case咨询一下卖家客服,得到确认之后再安排具体的操作。

备注:在实际操作过程中,发现FBA自提费用会低于海外仓服务商推荐的渠道。当然,卖家在选择之前做下对比,这样才能做出更优的选择。

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FBA海运头程详细操作流程

FBA海运相对于国际快递和空运流程更多,更复杂,因为货物量较大,品类较多,来看看以下具体流程。

要有以下几个流程: 订舱、装柜、报关、海运方式选择、清关这几大流程。

在发货之前要跟合作的物流供应商确定的是你的货物能不能走,像易燃易爆、仿牌、成人用品和超过100瓦电池一般是不能承运的。

船公司能承运你的货物,还需要核对你的货物在出口国需要哪些认证,以免被海关扣押。

这方面准备好了过后就可以和货代向船公司订舱,然后出SO单,一般是装柜前的两到三天提前预报,这时候就可以准备报关资料了。

装柜: 挑选当地可以免费上门取货的货代公司,可以省一笔送货费。装柜事先要做好装箱,装箱前确定好 件数、重量、方数、板数 ,以免货代公司和自身测量不符,准备好装箱单。然后和货代公司预约取货时间就可以了。

报关: 报关分为退税报关和买单报关,有进出口经营权的企业和在电子口岸已签约无纸化报关的公司才可以申请办理退税报关。

一般必须准备资料为: 外贸合同,发票,装箱单,报关委托书(宁波上海广州不用),报关单草单(含申报要素),特殊单证(出境货物通关单,出口许可证等) 。假如资料准备不齐全或者需要补料货代公司会通知你,要及时补料确保货物能正常发出。

清关: 是FBA头程中不容忽视的关键步骤,取决了你的货物是否能顺利到达FBA。 卖家需要找清关能力强的,在海外有专门清关团队的货代公司,不随便接违禁品的公司。

FBA海运头程 通常有 海运+卡车和海运+快递 两种方式, 海运+卡车 一般是货代公司合作的拖车行,需预约入库,并且时效不稳定,可是费用相对于 海运+快递 便宜。

假如货物不急着上架,这是不错的选择。 海运+快递 派送, 快递派送到FBA,无需预约直接入库,一般会比还加卡快3天左右。

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亚马逊fba和fbm的区别

使用FBA的卖家付费在亚马逊使用仓储空间。亚马逊会接到每一个单的资讯,从架上把商品包装并且寄出。

FBM指的是卖家把自家的商品直接从他们自家仓储运送。这指的是寄放存货,规划运送,提供顾客服务都是卖家的责任。

如果单从利润以及发展潜力来说,FBA是优于FBM的,但是FBA其门槛较高,需要专业团队进行运作,比如选品以及运营,所以还是建议想亚马逊跨境电商的新手们还是先从FBM入手,在熟悉以及掌握亚马逊的运营模式后再升级为FBA模式。

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亚马逊FBA清库存的七大技巧

在亚马逊运营过程中,不可能每一款产品都能卖得好,肯定也有卖不动的。正是这些卖不动的商品,容易衍生库存滞销的问题。

库存滞销,就意味着长期仓储费的产生。所以,及时处理掉滞销的库存是非常重要的。而且亚马逊也对库存的管理越来越严格,库存的绩效可能会影响到你的新产品入库。

亚马逊FBA库存清理的七大技巧:

  1.站内promotion,捆绑销售

利用各种促销方式,如give away、买一送一、折扣等来清货。设置当买家购买了产品A,那么将会获得这款清货产品B的高额折扣,引导买家二次购买。

2.有条件的可选择站内秒杀

如果你的listing星级足够、产品符合要求,可申报站内秒杀,或者找招商经理报名秒杀。尽量加大秒杀的折扣力度,否则如果这一次的秒杀效果不好的话,下次报秒杀也基本是没用的。

3.站外引流、折扣

可以借助于亚马逊第三方卖家服务,会将你的商品推广至流量渠道中,增加你产品的曝光率。

卖家们也可以设置值超过50%的折扣,在效果好的fb群组进行投放。

 4.多渠道销售

通过将你的库存转移到eBay、Shopify或Groupon这样的平台上,也有可能获取利润。

但是,为了在其他地方销售产品,你必须在卖家中心创建一个移除订单。这将正式把你的库存从亚马逊的仓库转移到它的下一个目的地。不过呢,这是另外的成本了。

根据你的业务和产品,你也可以在自建站、Instagram Shopping,甚至Facebook上清理库存。

5.社交媒体、营销网站送测

可以好好利用Facebook、Twitter、YouTube各个社交媒体,具备一些英语运营功底和基本的SEO推广知识,用心撰写产品推广文案,选择在一些流量基础较好、引流效果较佳的网站上挂外链。

6.找网红卖货

如果你的产品有足够的创新创意,那么你可以考虑跟国外的网红合作,通过Youtube视频展示你的产品,能够更好的让消费者了解你的产品,并且借机利用网红的流量来促成转化。

7.降价

清库存最直接的方法就是大幅打折。你可以选择逐步降价,而非短期内大幅降价。此外,你可以直接在卖家中心管理价格。此外,如果借助费用预览列表查看你正在考虑的较低价格导致的潜在损失,你可以节省相当多的成本。

其实对于亚马逊卖家来说,清理库存意味着降价出售或是提高运营成本去推广该产品。不论是哪种清理库存的方式,其实都并不是很“划算”。所以建议大家在前期备货的过程中就评估好,不要造成库存积压。

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亚马逊北美站选品要注意什么?

美国站是北美站在亚马逊的一大站点,亚马逊是美国站的电商平台,处于所有站点中的老大位置,市场容量也是大的,美国作为亚马逊站的老站点,市场规模庞大,连续保持好的成绩,USATOP10网站排名第一,月均访客量1.75亿,所以无论是市场、物流还是规则都是比较完善的,也是因为完善的规则使得美国站成为亚马逊卖家站点。

要想在北美站销售就得充分了解当地人的需求是什么?所谓知己知彼方能百战百胜。如果属于没有经验的小白,可以先从自己比较感兴趣或者是熟悉的商品入手,比如在校大学生可以从美妆类的,宝妈的话可以选择母婴类商品,先明确自己的大方向,再去寻找具体的商品,在北美站选品和其他站基本上是差不多的,另外如果在北美站没有货源优势和运营能力强的卖家要谨慎入驻。

在北美站的商家应该注意什么?在北美站有什么禁止销售的?

1.产品不是针对于北美的。专门生产的产品、确定为不是在北美之内分配的不能在亚马逊上销售,比如:进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。

2.在法律上违法的商品和有潜在风险违法的商品,想要在亚马逊站上销售就必须遵纪守法。

3.侵犯个人隐私的产品,无论是在哪个网站上都是很看重个人隐私的,所以无论是产品隐私还是个人隐私都是属于禁止销售的。(还有在北美站售后或者是在售中都是不能和买家起冲突的)

4.具有攻击性的商品,上架之前亚马逊有权判断销售的商品是否适当。

5.具有强烈性暗示或者是虐待性的产品,比如说有描述儿童虐待或是欺凌的商品,带有性暗示或者是性健康的商品等都是属于禁止的。

6.广告类的,产品的目的是完全或主要为门户网站,为了广告目的的私人网站,或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的,特别是这些,都是禁止的。

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