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Amazon发FBA常见问题二
发布时间:2020-6-15 14:00:53 发布人:admin 点击:773


31.发了FBA之后我这个产品的价格是不是要修改?亚马逊会以我的价格为准还是另外自己再加价钱呢?

答:产品的定价都是卖家自己来定,所以自己要做好产品的成本核算,然后确定自己产品的价格,因为发FBA之后,成本就提高了,相应的产品的销售价格也该提高。亚马逊不会给买家定价,只会收买家的运费,但是运费跟卖家也没什么关系。

32.FBA对箱子的包装有要求吗?是不是必须很平整才行,今天用纸箱装了一箱货,纸箱有点小导致箱子闭合得不怎么样。这样发到亚马逊仓库去会不会有可能被拒收啊?

答:只要外箱条形码没有破损,一般是不会拒收的。卖家在发货的时候尽量要把不闭合的位置用胶布封死,以免中途产品泄露出来,并且保护好外箱标签,避免亚马逊无法扫描入库。

33.如何处理FBAUnfulfillable的产品?

答:你可以让亚马逊销毁,也可以创建移除订单将产品移除到海外仓,然后寄回国内。

34.能不能让亚马逊帮贴标呢?

答:可以,进到后台,在设置——亚马逊物流——选亚马逊贴标签服务进行设置,但是这是要收费的(0.2美金/),这样间接的会增加产品成本,所以没有什么特殊情况,建议还是自己贴标,毕竟也不费什么事。

35.如果假期中,我把发fbalisting保持可售状态,非fba的库存调为0. 然后在家里登陆邮箱回复邮件,但是登录不了账号。请问这些操作会不会有什么问题?如果有A-Z Chargeback,系统审核这些事情,是不是就没法处理了?

答:假期期间只留下FBA的产品,一般不会遇到很多的客服问题,因为亚马逊会处理所有的退款退货问题,但是买家发来的邮件,以及账户的审核等问题,就需要我们自己及时处理了。

36.top reviewer寄样品,FBA仓库里面有,是不是可以让FBA直接发到写手那里,怎么操作?

答:使用亚马逊后台的创建多渠道配送功能即可,可以参考第21问。

37.如果想让写手去免费买FBA产品 对方又不是Prime会员 如何给客户免掉运费?

答:FBA的订单运费是由亚马逊设置的,我们卖家无法设置免邮,也无法更改运费,FBA产品的运费跟我们没什么关系。

38.发货到 FBA,使用快递,没有电话和收货人,怎么办?

一般电话和收货人都可以写自己。

39.FBA 计划被分配到两三个仓库,怎么办?

可以使用合仓功能,在 Settings——Fulfilled by Amazon——Inbound Settings 点开后勾选Inventory Placement Service,这个功能需要收费,一般收取 0.3 刀一个,超重产品收费更贵,具体收费可问客服或者在后台搜索一下 Inventory Placement Service。这个方法方便,十分推荐。另一种方法,比如你需要发 100 件到 FBA,那创建 200 件或 300 件,反正虚报较大库存。然后意料之中的分仓,挑选其中一个数量合理的仓库发货,其它的仓库可以以后再发。还有一种方法,如果有海外仓服务,先一票发到海外仓,再由海外仓分几票分别发到FBA。 注意,有些 FBA 计划如果类目较杂,就算使用合仓功能,也未必会只分配一个仓库,但这是少数情况。

40.创建 FBA 计划时,尺寸重量写错了导致费用预览超支,怎么办?

可以到后台库存,找到该产品,编辑产品,在 More Details 那里,拉到中间有一个package的信息,修改正常即可。

41.我的一个listing要转FBA,如果我转换的过程中停止不转FBA了,可不可以直接delete plan?这样对以后的FBA有影响吗?

答:直接在库存里边转为国内发货即可,对以后基本没有什么影响。

42.关于发 FBA 的税金。(仅美国,欧洲比较严)

有些朋友担心发几十公斤,几千刀的货,会被收税。请不要担心,确实有这方面的风险的。但目前来讲,极少会被收税。一般几百公斤以下的货,可以不用理会什么税。也就是说,不必找一些预付关税或者收服务费的快递物流。

43.FBA订单退货的话,需要扣费吗?

答:亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了 (FBA工作人员免费上门取退货件),但是有些类目是需要收取一些费用的。

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